Sledování zásilek

1. Zásilky vyexpedované do 16 hodiny jsou předány dopravci ještě tentýž den.

2. Zákazník je průběžně informován o
– předání zásilky dopravci a evidenčním číslu zásilky (emailovou zprávou EKKA-Gold)
– pohybu zboží (přihlášením na portál České pošty)
– termínu předání zboží (SMS zprávou České pošty).

Poznámky:
– Možná by to vždy chtělo něco jako návod, viz níže, aby měli klienti jistotu, že věc mají ve svých rukou.

Zajímá Vás, kde se právě nachází Vaše zásilka? Vaši zásilku je možné od okamžiku jejího zavedení do systému České pošty sledovat systémem Track & Trace. Podací číslo Vaší zásilky obdržíte emailem v momentě změny stavu Vaší objednávky na "Poštovní zásilka byla odeslána". Podací číslo zásilky:   Česká pošta v souladu s podmínkami služby Track & Trace odpovídá za zobrazení stavů zásilek, které doručuje na území České republiky. Údaje jsou dostupné nejpozději následující den po podání zásilky. Postup: Do formuláře zadejte podací číslo Vaší zásilky ve správném formátu, např. VR1234567890C a stiskněte "Odeslat". Při zadávání Podacího čísla zásilky není nutné rozlišovat velká a malá písmena.